Seguimiento de pedidos

🚚 Rastrea tu pedido

¡Sabemos que estás emocionado por recibir tu nuevo y moderno equipo! 😎
Aquí te mostramos cómo puedes seguir tu pedido de Jus Lov'n It en cada paso del proceso.

Cómo rastrear su pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento . Esto te permitirá consultar el estado de tu envío.

Para rastrear su pedido:

  1. Encuentre su número de seguimiento en el correo electrónico de confirmación de envío que le enviamos.

  2. Visite la página de seguimiento proporcionada por su socio de cumplimiento:

  3. Ingrese su número de seguimiento en la página para ver el estado de su pedido.

¿Qué pasa si no puedo encontrar mi correo electrónico de seguimiento?

Si no encuentras tu número de seguimiento ni el correo electrónico de confirmación de envío, ¡no te preocupes! Revisa tu carpeta de correo no deseado por si el correo se ha procesado allí.

Si aún falta, no dude en contactarnos a juslovnit@gmail.com y estaremos encantados de ayudarle.

Veo el estado "Entregado", pero no he recibido mi paquete…

A veces, la información de seguimiento se actualiza un poco antes, o un paquete puede quedar en un lugar seguro (como su porche o buzón). Por favor:

  1. Consulte con familiares, vecinos o la administración de su edificio para ver si alguien más lo recibió.

  2. Mire alrededor de su casa o área local (como detrás de los arbustos o la entrada lateral).

  3. Si aún no puede encontrarlo, contáctenos a juslovnit@gmail.com y lo ayudaremos a resolverlo.

¿El pedido no se actualiza o se perdió en tránsito?

Si tu pedido está bloqueado o no se ha actualizado en varios días, ¡no te preocupes! Colaboraremos con la empresa de transporte para que lo recibas. Ponte en contacto con nosotros lo antes posible y te ayudaremos a localizarlo o a iniciar el proceso de reclamación.

¡Gracias por ser parte de la familia Jus Lov'n It ! 💖
¡Estamos ansiosos por que luzcas tu nuevo equipo!

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